Задать вопрос специалисту

Приобрети журнал - получи консультацию экспертов

Наверх
Курс НБУ
EUR/UAH
31.26079
RUR/UAH
0.42617
USD/UAH
26.75521
BTC/UAH
7687.6636
 

Какие госорганы Казахстана эффективны в соцсетях

Вторник, 13 Март 2018 15:54

Агентство «Агарти» провело исследование по эффективности работы государственных учреждений в социальных сетях: каким образом отрабатываются вопросы, поступившие от населения, и поддерживается обратная связь с подписчиками. Об этом сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.

Исследование проводилось по 30 учреждениям, у которых есть официальная страница в Facebook. Авторы исследования писали личное сообщение организации и одновременно с этим оставляли комментарий на странице и замеряли время ответа с момента обращения. Из-за того, что у некоторых страниц настроен автоответчик, брали за точку отсчета фактическое время ответа специалиста. Из 30 страниц ответили только 3: Академия государственного управления при Президенте РК — через 5 минут; Комитет гражданской авиации Министерства по инвестициям и развитию РК — через 17 минут; Министерство иностранных дел РК — через 21 час 30 минут.

«При этом на комментарии никто не ответил, что доказывает нашу гипотезу о безОТВЕТной любви народа Казахстана к нашим госучреждениям», — отметили в «Агарти».

Больше всего подписчиков у министерства образования и науки (35 776), министерства здравоохранения (15 024) и министерства иностранных дел (11 777).

По числу публикаций на первом месте министерство здравоохранения (115), на втором — комитет лесного хозяйства и животного мира (85), замыкает тройку министерство иностранных дел (84).

Министерство здравоохранения лидирует еще по одному показателю — по активности пользователей. Далее идут министерство иностранных дел и министерство обороны.

Что для Вас криптовалюта?

Виртуальные «фантики», крупная махинация вроде финансовой пирамиды - 43.1%
Новая эволюционная ступень финансовых отношений - 24.1%
Чем бы она не являлась, тема требует изучения и законодательного регулирования - 21%
Даже знать не хочу что это. Я – евро-долларовый консерватор - 5.7%
Очень выгодные вложения, я уже приобретаю и буду приобретать биткоины - 5.5%

29 августа вступила в силу законодательная норма о начислении штрафов-компенсаций за несвоевременную выплату алиментов (от 20 до 50%). Компенсации будут перечисляться детям

В нашей стране стоит сто раз продумать, прежде чем рожать детей - 43.3%
Лучше бы государство изобретало механизмы финансовой поддержки института семьи в условиях кризиса - 26.7%
Это не уменьшит числа разводов, но заставит отцов подходить к вопросу ответственно - 23.3%
Эта норма важна для сохранения «института отцовства». Поддерживаю - 3.3%